这页回答：RelaySolo 多少钱，怎么试用、怎么付、怎么取消和退款。
先免费用 30 天，之后每个公司月付 12 美元
第 1 个公司可以免费试用 30 天，不用填卡。觉得有用再买：每个公司月付 12 美元，或年付 99 美元。
价格
| 怎么付 | 价格（每个公司） | 自动续费 |
|---|---|---|
| 月付 | 12 美元 / 月 | 会，随时可以取消 |
| 年付 | 99 美元 / 年 | 会，随时可以取消 |
- 用银行卡付，也能用 Apple Pay。
- 管几个公司就买几份。比如 3 个公司年付，就是 3 × 99 = 297 美元一年。
先试用：下载 RelaySolo，建第一个公司那天开始算 30 天。现在没有买断的方式。
一份订阅包括什么
1 个公司
这个公司的客户、邮件、报价和资料都在里面。要管第 2 个公司，就再买一份。见多个公司分开管。
2 台电脑
授权可以用在 2 台电脑上，方便换电脑，或留一台备用。资料存在各自的电脑上，不会自动同步；换电脑时用“导出公司 → 导入公司”把资料搬过去，见换电脑和导出。不用的那台，在会员中心移除。
手机 App 不占名额
安卓 App 连的是你自己的电脑，不另算。见手机助手。
软件里的功能都能用：翻译收件箱、询盘到报价、客户档案和跟进、你的资料等，全部功能见功能页。
怎么买
- 在软件里打开“设置 → 授权”，点“购买订阅（月付）”或“购买订阅（年付）”，或者登录会员中心点“购买订阅”。
- 选月付或年付，选几个公司，勾选同意条款。然后到 Stripe 的付款页付款。付款页会再写一遍会不会自动续费、下次哪天扣款。
- 付完自动生效。从软件里点的购买，付完款软件会显示“订阅已生效”，不用贴码。别的电脑要用，在会员中心复制授权码，贴进软件“设置 → 授权”里的“贴授权码或试用延期码”。
有订阅时，软件每天最多一次、快到期时每次打开，会把订阅编号和本机编号发给 relaysolo.com，用来续期。不发邮箱、公司名和客户资料。见数据存在哪里。
续费和取消
- 月付、年付到期自动续费。年付续费前 7 天会收到 Stripe 发的提醒邮件。
- 随时可以取消：会员中心 → 订阅和电脑 → 管理付款。取消后不再扣款，已付的那一期用到结束。
- 扣款没成功时，到期后还能照常用 7 天，这期间请在“管理付款”里更新银行卡。
- 到期没续费：资料都在，不删、不锁，软件变成只读，能看、能搜、能导出、能备份。续费后马上恢复。
软件离线也能用。授权码在你的电脑上离线校验，所以每一期至少要联网一次，让软件拿到续费后的新授权。
退款
因为先有 30 天免费试用，退款规则是：年付在首次付款后 14 天内可以全额退；月付不退已经付了的那个月。
怎么申请、多久到账、退款后软件会怎样，见退款说明。
发票和付款安全
- 每次付款，Stripe 会发收据到你的邮箱。在“管理付款”里能下载发票（PDF），可以填你的公司名和税号。
- 我们不开中国增值税发票。
- 付款由 Stripe 处理。卡号只在 Stripe 那里，我们的网站看不到、也不保存。
常见问题
试用要填卡吗？
不用。第 1 个公司可以免费试用 30 天，不用注册软件、不用填卡。试用到期前你自己决定买不买。
怎么取消？
在会员中心“订阅和电脑”里点“管理付款”，就能取消。取消后不会再扣款，已经付了的那一期用到结束。
到期没续费，我的资料会怎样？
资料都还在你的电脑上，不删、不锁。软件变成只读：能看、能搜、能导出、能备份，不能再问 AI、收发邮件、新建和修改。续费后马上恢复。
AI 模型的费用包括在里面吗？
不包括。AI 用的是你自己的模型 Key，费用由模型商按你的用量直接收。
更多问题见常见问题，或写信到 support@relaysolo.com。
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