这页回答：换电脑时客户资料怎么带走，客户名单怎么导出成表格。
换电脑和导出：资料在你手里，也带得走
RelaySolo 没有云端。资料在你自己的电脑上，换电脑就得自己搬。所以搬家要简单：公司整个导出，在新电脑上导入。客户名单还能导出成 CSV 或 Excel。
换电脑：三步
- 旧电脑上导出。选一个公司，导出。这个公司的全部数据都在里面，包括模型 Key、邮箱密码这类加密保存的信息，导入后都在。
- 拷过去。用移动硬盘，或者你自己的网盘，把导出的文件放到新电脑上。
- 新电脑上导入。在新电脑上装好 RelaySolo，导入这个公司，接着用。
客户档案导出成 CSV 或 Excel
客户名单要交给合伙人、要导进别的软件、要自己用表格筛一遍，都可以导出：
- CSV：哪个软件都能打开
- Excel：直接用表格看、筛、排序
档案里有什么，见客户档案和跟进。只是想让自己的 Claude、ChatGPT 查客户，不用导出，见接进 Claude、ChatGPT。
和备份有什么不同
| 本机备份 | 导出 | |
|---|---|---|
| 为了什么 | 电脑坏了、丢了，能找回来 | 换电脑，或者把客户名单拿去别处用 |
| 多久做一次 | 经常做，养成习惯 | 要用的时候做 |
两样都要会。用单个备份包导入时，不含资料原件，软件会提示你。备份怎么做，见备份。
导出的文件要收好
导出的文件夹，等于整个公司的资料加钥匙。
里面有全部客户，也有模型 Key、邮箱密码。不要放在网盘的公开位置，不要发给别人。放在哪里由你定，我们这里没有副本。拷完删掉不用的那份。U 盘丢了，资料和钥匙就一起丢了。