这页回答:使用 RelaySolo 网站和软件要遵守什么规则,你和我们各自负责什么。

服务条款

生效日期:2026 年 11 月 12 日。这里的“我们”指 RelaySolo 团队。使用这个网站或 RelaySolo 软件,就表示你同意这些条款。

使用这个网站

  • 你可以自由浏览、引用和分享网站内容。不要冒充 RelaySolo,也不要用我们的名字和标志做会让人误会的事。
  • 不要攻击网站、批量提交表单,或者用程序抓取后台接口。
  • 留邮箱等新版本通知时,请用你自己的邮箱。怎么处理,见隐私政策。

网站上的指南,比如新询盘怎么回,是一般性的做法分享,不是针对你具体生意的专业意见。

网站账号

下载安装包要先注册网站账号。网站账号的规则:

  • 一人一个账号,用你自己的邮箱注册。
  • 不得用账号群发邮件、反复刷验证码,或者用别人的邮箱和密码撞库登录。
  • 违反这些规则的账号,我们可以停用。
  • 你可以随时在会员中心注销账号。存什么、怎么删,见隐私政策。

使用软件

  • RelaySolo 是 Windows 和 Mac 电脑软件,注册网站账号后,在会员中心下载安装。系统要求见下载页。软件本身不用登录。
  • 我们会持续更新软件,可能增加、修改或去掉某些功能。功能说明以软件和当时的网站说明为准。

你的数据,你发出的邮件

  • 资料归你。你放进 RelaySolo 的客户、邮件、文件和 AI 记忆都归你。我们不拥有它们,服务器上也没有。见数据存在哪里。
  • 备份由你负责。没有云端副本。电脑坏了又没备份,资料就没了,我们找不回来。请设好本机备份,最好再放一份到移动硬盘或第二个位置。
  • 发出去的内容由你负责。RelaySolo 起草的邮件和报价,经你确认后从你自己的邮箱发出。发给谁、写了什么、报了什么价,由你负责。
  • 你有权处理这些资料。放进来的客户资料和文件,你要有权使用。
  • 第三方服务按它们的规则。你选的模型商、你的邮箱服务商、你自己接的 MCP 工具,各有自己的条款。用它们时,你要同时遵守它们的规则。见AI 模型和 Key和MCP 怎么接。

AI 会出错,发送前请自己核对

AI 翻译、整理询盘、起草报价时,可能会理解错、算错,或者引用了过时的资料。所以:

  • RelaySolo 起草的内容标出处,对外发送前要你本人确认。见报价怎么起草和核对。
  • 发出前,请自己核对价格、数量、型号、交期、付款条件。
  • 合同、认证、法律和税务方面的问题,不要只靠 AI 的回答。

你确认发出的内容,视为你自己发出的内容。

不许用 RelaySolo 做的事

  • 群发垃圾邮件,或者给没有往来、也没同意收信的人批量发信。
  • 绕过邮箱服务商、聊天平台或其他平台的规则和限制。
  • 冒充别人,发欺诈、钓鱼或误导性的内容。
  • 做违法的生意,或者违反出口管制、制裁等规定的交易。
  • 破解、反编译软件。
  • 干扰我们的服务器。

责任限制

我们会尽力把软件做稳定、做准确。但说实话,任何软件都可能出问题。所以,在法律允许的范围内:

  • 软件和网站按现状提供。我们不保证它永远不出错、不中断,也不保证能达到你的某个具体生意目标。
  • 因为 AI 出错、你没核对就发出的内容、你没做备份、第三方服务出问题而造成的损失,我们不承担。
  • 丢了订单、丢了客户、利润损失这类间接损失,我们不承担。

有些地方的法律不允许这样限制责任。在那些地方,以当地法律为准。

条款变更

条款有变化,我们会更新这一页,并改上面的生效日期。变化生效后继续使用,就表示你接受新的条款。

想先了解更多,可以看常见问题和关于我们。