这页回答:使用 RelaySolo 网站和软件要遵守什么规则,你和我们各自负责什么。
服务条款
生效日期:2026 年 11 月 12 日。这里的“我们”指 RelaySolo 团队。使用这个网站或 RelaySolo 软件,就表示你同意这些条款。
使用软件
- RelaySolo 是 Windows 和 Mac 电脑软件,注册网站账号后,在会员中心下载安装。系统要求见下载页。软件本身不用登录。
- 我们会持续更新软件,可能增加、修改或去掉某些功能。功能说明以软件和当时的网站说明为准。
你的数据,你发出的邮件
- 资料归你。你放进 RelaySolo 的客户、邮件、文件和 AI 记忆都归你。我们不拥有它们,服务器上也没有。见数据存在哪里。
- 备份由你负责。没有云端副本。电脑坏了又没备份,资料就没了,我们找不回来。请设好本机备份,最好再放一份到移动硬盘或第二个位置。
- 发出去的内容由你负责。RelaySolo 起草的邮件和报价,经你确认后从你自己的邮箱发出。发给谁、写了什么、报了什么价,由你负责。
- 你有权处理这些资料。放进来的客户资料和文件,你要有权使用。
- 第三方服务按它们的规则。你选的模型商、你的邮箱服务商、你自己接的 MCP 工具,各有自己的条款。用它们时,你要同时遵守它们的规则。见AI 模型和 Key和MCP 怎么接。
AI 会出错,发送前请自己核对
AI 翻译、整理询盘、起草报价时,可能会理解错、算错,或者引用了过时的资料。所以:
- RelaySolo 起草的内容标出处,对外发送前要你本人确认。见报价怎么起草和核对。
- 发出前,请自己核对价格、数量、型号、交期、付款条件。
- 合同、认证、法律和税务方面的问题,不要只靠 AI 的回答。
你确认发出的内容,视为你自己发出的内容。
不许用 RelaySolo 做的事
- 群发垃圾邮件,或者给没有往来、也没同意收信的人批量发信。
- 绕过邮箱服务商、聊天平台或其他平台的规则和限制。
- 冒充别人,发欺诈、钓鱼或误导性的内容。
- 做违法的生意,或者违反出口管制、制裁等规定的交易。
- 破解、反编译软件。
- 干扰我们的服务器。
责任限制
我们会尽力把软件做稳定、做准确。但说实话,任何软件都可能出问题。所以,在法律允许的范围内:
- 软件和网站按现状提供。我们不保证它永远不出错、不中断,也不保证能达到你的某个具体生意目标。
- 因为 AI 出错、你没核对就发出的内容、你没做备份、第三方服务出问题而造成的损失,我们不承担。
- 丢了订单、丢了客户、利润损失这类间接损失,我们不承担。
有些地方的法律不允许这样限制责任。在那些地方,以当地法律为准。