这页回答:RelaySolo 电脑版能做什么,哪些不做。

RelaySolo 能做什么

给一个人做外贸的业务员用。读客户邮件、起草报价、记住每个客户、提醒你该跟谁。资料都存在你自己的电脑上。

一位业务员一边看样品一边用手机回客户

电脑版能做的

RelaySolo 有 Windows 和 Mac 电脑版,界面有中文和英文。见下载。

翻译收件箱

接 Gmail、Microsoft 365 和支持标准 IMAP / SMTP 的邮箱。客户来信自动翻成中文。你写中文,发出去是客户的语言。发出前核对译文里的数字、型号、价格和原文是否一致,不一致就不发。

看翻译收件箱

询盘到报价

询盘整理成一张卡片:产品、数量、目的地、交期。按你自己的价格表起草报价,每个数字标出处。你确认了才发。

看询盘到报价

客户档案和跟进

每个客户一页:聊过什么、报过什么价、下一步做什么。客户几天没回,提醒你。每天早上一份简报,列出今天要跟的客户。

看客户档案和跟进

我的资料

产品目录、价格表、证书、合同模板放进来。AI 的回答带出处,写明是哪个文件哪一页。

看我的资料

问 AI 和 AI 记忆

随时问,可以长对话。AI 记住客户说过的事。用哪家模型商,你来选,填你自己的 Key。

看 AI 模型和 Key

接进 Claude、ChatGPT

电脑版自带本地 MCP 服务,让你自己的 Claude、ChatGPT 查你的资料和客户。App 里也能添加第三方 MCP 工具。

看 MCP 怎么接

本机备份

备份默认带上资料原件和数据库,可以放到移动硬盘这类地方,界面上会提醒。没有云端副本,电脑坏了又没备份,资料就没了。

看备份怎么做

一个人服务多家公司

一个人给几家公司做外贸?每个公司一套独立的客户、邮箱、报价和 AI,互不相通。同一时间只开一个公司,切换时窗口标题和颜色条都会变。

看多家公司怎么分开管

不做的

  • 团队管理功能。部门、审批流、老板看板、员工统计都不做。团队请看 OrgRelay。
  • 个人微信。不接。
  • WhatsApp。不支持。WhatsApp 个人号和 Business App 没有给个人用的正式接口,我们不绕过平台规则。RelaySolo 从邮箱做起。
  • 群发。不做。
  • 绕过平台限制。不做。

为什么只给一个人用,见关于我们。其他问题见常见问题。

这些功能用到的数据去哪

客户、邮件、报价、文件、AI 记忆,都存在你自己的电脑上,不在云端,不在我们的服务器上。模型 Key、邮箱密码这类敏感信息加密保存。

  • 客户档案和往来记录
  • 邮件和附件
  • 价格表、目录、证书
  • AI 对话和 AI 记忆

数据离开你的电脑有这 4 种情况:

  • 发出 用 AI 时(问答、翻译、起草报价、每日简报),要处理的内容和用到的那几段资料,用你自己的 Key 从电脑直接发给你选的模型商。
  • 发出 发邮件时,经你自己的邮箱服务商发给客户。
  • 发出 收新邮件时,你的电脑登录邮箱服务商,把新邮件拉到本机。
  • 发出 用你自己接的 MCP 工具时,这次要用的内容发给那个工具。

逐条说明见数据存在哪里。网站本身记了什么,见隐私政策。

日常活怎么干

这几篇指南讲的是日常活怎么干,用不用 RelaySolo 都能看: